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Merci de vérifier les champs ci-dessus

swissnath

134 messages

Proteinaute débutant

Posté le 10/11/2011 à 08:26

Bonjour

J'essaie dans mon espace Proteinaute de modifier quelques données perso. Chaque fois que j'essaie, j'ai toujours le même message mais rien ne change." Merci de vérifier les champs ci-dessus"

Quelqu'un a la solution?

ptitelyly

992 messages

Proteinaute actif

Posté le 10/11/2011 à 09:26

quelles données perso essaies tu de modifier? as tu vérifier que tous les champs étaient bien remplis?

swissnath

134 messages

Proteinaute débutant

Posté le 10/11/2011 à 10:04

Bonjour ptitelyly

 

J'essaie de modifier la phase (jsuis passée en phase croisière) et section réception d'emails.. (Jreçois trop de mails!!) je ne veux plus revcevoir de mails ou newsletter etc..

ptitelyly

992 messages

Proteinaute actif

Posté le 10/11/2011 à 10:20

attention quand tu fais "valider" il faut valider sur celui au niveau de réception d'e-mail par celui au niveau du changement de mot de passe.. Car si tu regarde il y a 2 "valider" sur la page, valide le bon.

swissnath

134 messages

Proteinaute débutant

Posté le 10/11/2011 à 10:45

J'ai tout essayé et rien ne fonctionne .. 

ptitelyly

992 messages

Proteinaute actif

Posté le 10/11/2011 à 10:53

ha m*rd*... alors là je sèche... il faut attendre que les admins voient ton message pour y répondre.... désolée

swissnath

134 messages

Proteinaute débutant

Posté le 10/11/2011 à 11:04

A suivre..

Proteinaute

3813 messages

Staff
Modérateur

Posté le 10/11/2011 à 12:19

Le champ qui pose soucis soit se mettre en jaune, ca pourrait nous aider à voir ce qui cloche si on détecte quel champ pose soucis

swissnath

134 messages

Proteinaute débutant

Posté le 10/11/2011 à 15:58

Proteinaute : Je ne comprends pas ce que tu veux dire..

 

Bref je t'explique ce que je fais:

Je vais dans données perso, je change la phase. (attaque à croisière) et je vais dans section réception de mails où je modifie ne plus recevoir de newsletter etc. Ensuite je clique sur valider ,il demande de vérifier les champs, mon adresse mail est coché en vert, je ne peux pas revalider et puis voilà . Les nouvelles données ne sont pas enregistrées car lorsque je reviens sur la page c'est toujours les anciennes.

Proteinaute

3813 messages

Staff
Modérateur

Posté le 11/11/2011 à 12:55

S'il y a le message d'erreur, c'est qu'il y a un champ qui doit poser soucis

Ce champ de formulaire doit apparaitre en jaune

Si tu sais faire une capture d'ecran, poste la ici, on devrait voir où ca coince

swissnath

134 messages

Proteinaute débutant

Posté le 11/11/2011 à 16:14

C'est bon maintenant ça va!

 

Voici ce que j'ai fait pour que ça marche. J'ai modifié les données que je voulais, ensuite j'ai été plus bas dans l'espace "changer mon mot de passe" et faire comme si on changeait un mot de passe. Donc j'ai retranscrit mon mot de passe sur ancien nouveau etc et j'ai validé. Comme ça toute les données plus haut ont pu changer également. Le "valider" juste en bas de réception d'emails il ne sert à rien puisqu'il ne fonctionne pas.. Mais bon l'important c'est que tout va maintenant.

 

Bon weekend à tous! 

Proteinaute

3813 messages

Staff
Modérateur

Posté le 14/11/2011 à 07:37

Si tu ne changes pas ton mot de passe, lasse les 3 champs mot de passe vides, ca devrait marcher

 

Voilà !

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